Martine Constant

Martine Constant se présente comme étant activatrice de qualité et facilitatrice de service, elle jongle avec passion, motivation et conviction, elle dynamise la stratégie marketing des entreprises en la conjuguant au mode ludique et créatif.

Martine a créé sa première société de marketing direct en 1990. En 1995 un bureau de communication et marketing voit le jour : Martine Constant Consulting Group. Fin 2008, les activités de marketing direct du groupe se sont bien développées et il est alors décidé de les scinder : une nouvelle société est créée "MCP Quality Services", un bureau spécialisé dans les études de marché et les clients mystères.

Les services proposés par les 2 agences de conseil en communication et marketing de Martine Constant : marketing téléphonique relationnel B2B et B2C , expertise en marketing social et Fundraising, bureau d'études spécialisé dans les études quantitatives et qualitatives, réalisation d'audits de la qualité d'accueil et dé service, Mystery Shopping, calling et mailing, formation/coaching des équipes en relation avec la clientèle, etc.

Martine Constant est passionnée et chevronnée, elle entretien un réseau relationnel très important en Belgique mais aussi à l'étranger. Elle est également entourée d'experts dans des domaines très complémentaires à ses propres domaines d'expertise. Elle est d'ailleurs consultante agréée par la Service Public de Wallonie en développement commercial et conseil en marketing.

MARKETING SOCIAL : au service de l'humanitaire !
Martine Constant est expert-conseil en récolte de fond depuis plus de 20 ans, elle accompagne des organismes humanitaires et sociaux (non-marchands) dans leurs activités de récoltes de fonds en B2C comme en B2B et de recherche de partenaires/sponsors. Martine est également consultante en marketing social, elle dispose d'un savoir-faire multidisciplinaire et propose des stratégies marketing réalistes et optimales mais aussi novatrices et audacieuses. Elle développe la créativité dans les approches marketing dans le milieu culturel et associatif (Cap48, Médecins du Monde, l’Ilot, Les Petits Riens, Fondation contre le Cancer, Unicef, CREE Asbl, Entraide & Fraternité, WWF, CNCD 11.11.11, etc.) Martine est également partenaire du Théâtre de Liège et favorise la création de synergie entre les différents acteurs sociaux (alliances stratégiques).
Contribuer à l'amélioration de la qualité des services à travers une vision complète des éléments à mettre en place pour y parvenir est un défi quotidien que Martine apprécie fortement. Martine participe d'ailleurs de manière active et bénévole dans plusieurs organisations caritatives ou d'ETA.

Martine est depuis 2019 Présidente Régionale de Liège du Réseau des Femmes Chefs d'Entreprises. Elle est également membre du Conseil d'Administration de l'ASBL CortiGroupe, Mentor au sein de l'UWE pour de jeunes entrepreneurs et Ambassadrice Européenne de l'entrepreneuriat féminin. Elle est également depuis peu Mentor au sein de l’ « Association des femmes chefs d'entreprises du Maroc (AFEM). Son rôle est alors de transmettre son plaisir d'entreprendre et d'encourager les femmes à franchir le pas de la création d'entreprise via un accompagnement personnel. Elle a en outre organisé en 2016, 2017 et 2018 l’événement de la Marianne de Cristal pour la Chambre de Commerce et d'Industrie de France-Belgique Wallonie.

Membre : UPMC, FCE-VVB Belgium, MSPA "Mystery Shopping Providers Association", CCI Liège-Verviers-Namur, ALTB, Cercle Olympe, Syndicat Neutre pour Indépendants (SNI), Le Cortil Asbl (Cortigroup – membre du CA), Coopératrice des Vins de Liège.

Ses souhaits pour l'avenir ? Continuer d'accompagner les organisations humanitaires ou culturelles dans le développement de leurs activités, contribuer activement à l'amélioration du bien être de la communauté, mettre sa polyvalence et son expertise de plus de 20 années au service de la philanthropie et du secteur culturel.

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- Experte Agréée par le hub.brussels – speedcoaching « Réinvention »

- Présidente régionale - Liège FCE-VVB Belgium - Femmes Chefs d'Entreprises
=> http://fce-vvb.be/